Notre foire aux questions

Découvrez toutes les informations essentielles pour planifier votre séjour en toute tranquillité dans notre FAQ détaillée.

Les Infos Pratiques

Besoin de réponses rapides ? Consultez notre FAQ pour tout savoir sur votre séjour

Découvrez toutes les informations essentielles pour planifier votre séjour en toute tranquillité. De la réservation au départ, en passant par les équipements et les activités locales, notre FAQ vous guide à chaque étape de votre escapade.

Préparez votre voyage l’esprit léger en explorant les informations utiles et les conseils pratiques. Pour garantir un séjour sans souci, nous vous invitons à consulter nos conditions générales de vente.

Comment puis-je réserver le gîte ?

Réservez en 3 clics via notre formulaire de réservation, et bénéficiez des meilleurs tarifs, sans commissions. Un email de confirmation vous sera envoyé immédiatement après paiement.

Y a-t-il une différence de service si je réserve ici plutôt que sur Airbnb ou Booking ?

Aucune ! La prestation et les garanties sont rigoureusement les mêmes. La seule différence, c’est le prix. En réservant en direct, vous ne payez pas les frais de commission des plateformes de types Booking ou Airbnb (souvent entre 15% et 20%), ce qui rend votre séjour moins cher pour vous, tout en nous soutenant directement.

Quels sont les moyens de paiement acceptés ?

Nous acceptons les paiements par carte bancaire via notre système de réservation en ligne sécurisé.

Le tarif est-il tout inclus ?

Oui ! Le tarif comprend le linge de lit, les serviettes, l’électricité, le chauffage, le WiFi, ainsi que le ménage de fin de séjour. Pas de mauvaise surprise à l’arrivée : vous profitez de votre séjour en toute tranquillité !

Y a-t-il une taxe de séjour ?

Oui, une taxe de séjour de 0,99 € par nuit et par personne majeure est à régler en plus au moment de la réservation. Elle est reversée à la communauté de communes, comme le veut la réglementation.

Proposez-vous des réductions pour les séjours plus longs ?

Oui ! Nous offrons 5 % de réduction pour les séjours de 7 nuits ou plus, et 10 % de réduction pour les longs séjours de 28 nuits ou plus. Les réductions s’appliquent automatiquement lors de votre réservation en ligne.

Puis-je modifier ma réservation après confirmation ?

Les modifications de réservation sont possibles gratuitement, sous réserve de disponibilité. Veuillez nous contacter pour toute demande de changement.

Quelle est votre politique d’annulation ?

En cas d’annulation par le client jusqu’à 30 jours avant le début du séjour, le montant remboursé sera calculé sur la base du montant net reçu après déduction des frais de commission de paiement (actuellement 3 %). C’est toujours beaucoup moins cher que les frais de service non remboursables des grandes plateformes !

Aucun remboursement ne sera effectué si l’annulation intervient moins de 30 jours avant l’arrivée.

Quelle est la capacité d’accueil du gîte ?

Notre gîte peut accueillir jusqu’à 4 adultes et 1 bébé, avec 2 chambres, comprenant un lit double de 160 x 200 cm, deux lits simples de 90 x 190 cm, ainsi qu’un lit bébé de 60 x 120 cm.

Quels équipements sont disponibles dans le gîte ?

Le gîte est équipé d’une cuisine aménagée, de deux salles d’eau, de deux WC, d’un salon avec TV connectée, WIFI, et d’un jardin avec mobilier extérieur.

Que se passe-t-il en cas de dégât ?

Nous vous demandons de nous prévenir dès que possible. Selon la nature du dégât, un dédommagement pourra être retenu sur la caution. Rien de dramatique : le dialogue et la bonne foi sont toujours privilégiés.

Pour les dégâts plus importants, il est obligatoire de disposer d’une assurance responsabilité civile villégiature (souvent incluse dans votre assurance habitation) afin de couvrir les éventuels dommages.

Le gîte est-il équipé pour accueillir des bébés ?

Oui, nous fournissons un lit bébé, matelas, alèse et drap housse, une chaise haute, une baignoire, un transat, un pot d’apprentissage, un réducteur de toilette et un matelas à langer sans coût supplémentaire.

Le gîte est-il accessible aux personnes à mobilité réduite ?

Non, malheureusement, le gîte n’est pas accessible aux personnes à mobilité réduite.

Le gîte est-il sécurisé ?

Oui, le gîte est équipé de détecteurs de fumée et d’un extincteur d’incendie.

Le linge de maison est-il fourni ?

Oui, le linge de maison est fourni, et les lits sont faits à l’arrivée.

Puis-je amener mon animal de compagnie ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas autorisés dans le gîte.

Est-il permis de fumer dans le gîte ?

Non, il est interdit de fumer à l’intérieur du gîte.

Les fêtes ou événements sont-ils autorisés dans le gîte ?

Non, les fêtes ne sont pas autorisées dans le gîte.

Y a-t-il des commerces ou restaurants autour du gîte ?

Oui, vous trouverez des commerces et restaurants à proximité, notamment à Quettehou, Saint-Vaast-La-Hougue et Barfleur.

Quels sont les sites touristiques à proximité ?

Vous pouvez visiter Saint-Vaast-La-Hougue, Barfleur, l’île Tatihou, et bien d’autres sites touristiques à proximité.

Quelles activités peut-on faire dans les environs ?

Vous pouvez profiter de randonnées, visites culturelles, pêche à pied, équitation et activités nautiques à proximité.

Le gîte est-il proche de la plage ?

Oui, le gîte est situé à proximité de la mer et des plages.

À quelle heure peut-on arriver et partir ?

L’arrivée est possible à partir de 16h00 et le départ doit se faire avant 11h00.

Y a-t-il une possibilité d’arrivée tardive ?

Oui, une arrivée tardive est possible. Une boîte à clés est disponible, et le code sera transmit par mail et SMS.

Y a-t-il un parking disponible ?

Oui, un parking gratuit est disponible sur le domaine privé juste devant l’hébergement.

Proposez-vous des services supplémentaires (ménage, petit-déjeuner, etc.) ?

Non, nous ne proposons pas de services supplémentaires.

Proposez-vous des recommandations pour les activités locales ?

Oui, nous pouvons vous fournir des recommandations pour les activités et les restaurants locaux.

Comment puis-je vous contacter en cas de besoin pendant mon séjour ?

Vous pouvez nous joindre par téléphone, WhatsApp ou par email, les coordonnées sont disponibles dans le mail de confirmation de réservation.