Les CGV
Elles font office de contrat entre l’hôte et le vacancier
Ces CGV constituent votre contrat de location et vous offrent une protection juridique équivalente aux standards des grandes plateformes de réservation, la proximité en plus. Elles peuvent être modifiées sans préavis et sont acceptées dès la confirmation de réservation.
Cette acceptation est essentielle pour garantir une expérience fluide et agréable pour toutes les parties impliquées.
Le client s’engage pour une durée déterminée, sans droit au maintien dans les lieux. La durée minimale est de 2 nuits consécutives, et la durée maximale est de 90 nuits consécutives.
- Demande : Une empreinte de carte bancaire est requise comme caution, valable jusqu’à 7 jours après le séjour.
- Validation : Après vérification des disponibilités, le client remplit un formulaire de réservation et effectue le paiement. Une confirmation est envoyée par email.
- Totalité du montant : Le paiement intégral est requis à la confirmation de la réservation, via une connexion sécurisée.
- Caution : Une pré-autorisation de 500 € est effectuée, restituée 7 jours après le séjour.
- Application : Pour les non-résidents, elle est de 0.99 € par nuit et par personne majeure.
- Paiement : Redevable auprès de l’hébergeur, qui la reverse à la commune.
- Modification : Possible par email ou téléphone, sous réserve d’acceptation par l’hôte. Les modifications de réservation peuvent avoir une incidence sur le coût total du séjour.
- Annulation par le client : Remboursement total si annulation 30 jours avant le séjour, calculé sur la base du montant net reçu après déduction des frais de commission de paiement de 3 % (frais de transaction bancaire sécurisée). Aucun remboursement en cas d’annulation tardive ou de séjour écourté.
- Annulation par le propriétaire : Remboursement immédiat et intégral.
- Arrivée : À partir de 16h.
- Départ : Avant 11h.
Pour des raisons d’organisation il n’est absolument pas possible d’être flexible, sauf accord préalable avec le propriétaire. En cas de dépassement abusif, un supplément peut être réclamé par le propriétaire, à hauteur de 50 % de la nuitée, selon la politique tarifaire mise en place.
- Stationnement : Gratuit, avec des instructions spécifiques. Le client doit bien se garer le long de la maison, afin de ne pas empêcher le stationnement du voisinage.
- Ménage : L’hébergement est nettoyé entre chaque séjour. Les locataires doivent nettoyer les appareils utilisés. Le nettoyage des locaux est à la charge du vacancier pendant la période de séjour. Au besoin, un kit de ménage est présent dans le gîte.
- Respect des lieux : Les locataires doivent garantir la tranquillité des lieux. Il est demandé aux locataires de faire preuve de bon sens dans l’utilisation des différents appareils et meubles mis à disposition.
- Consommation énergétique : Utilisation responsable et raisonnable des ressources. Interdiction de recharger des véhicules électriques.
En cas de non-respect de ces pratiques, nous nous réservons le droit de prendre des mesures appropriées, y compris financières, afin de couvrir les coûts supplémentaires engendrés.
- Capacité : Maximum de 4 adultes et 1 bébé.
- Assurances : Le locataire doit être couvert par une assurance villégiature.
Si le nombre d’occupants est supérieur, le propriétaire peut refuser les personnes supplémentaires ou les accepter moyennant un supplément de prix. Toute modification ou rupture de réservation sera considérée à l’initiative du locataire.
L’assurance villégiature doit couvrir les dommages matériels, les accidents, la responsabilité civile et tout autre risque durant le séjour; en cas de non-respect, le locataire assume l’entière responsabilité des dommages et peut être tenu de les rembourser intégralement.
- Animaux : Non autorisés, sauf chiens d’assistance.
- Internet : Accès WIFI gratuit (Fibre optique), sous réserve de respect des lois françaises.
- Linge de maison : Fourni avec lits faits à l’arrivée.
- Promotions : Réductions pour les séjours prolongés.
4 serviettes de toilette, 2 sorties de douche et 2 torchons sont à disposition. Arrivée autonome avec une boite à clés sécurisée, TNT, WIFI très haut débit et TV connectée qui offre la possibilité de s’identifier aux services Netflix, Amazon Prime, YouTube et Disney+ avec les comptes personnels des voyageurs.