Conditions générales de vente

Le socle de la négociation commerciale

Conditions générales de vente

Les CGV font office de contrat entre le vendeur et le client

Les présentes conditions de vente sont modifiables à tout moment sans préavis. L’acceptation et le respect de ces conditions de vente sont réputées acquises dès la confirmation de réservation.

Le client s’engage pour une durée déterminée et ne pourra en aucune circonstance se prévaloir d’un quelconque droit au maintien dans les lieux, le mail de confirmation tenant lieu de contrat.

Les séjours sont garantis uniquement par la réception de la totalité des sommes dues au titre de votre séjour.

Pour effectuer une demande de séjour, une empreinte de carte bancaire vous sera demandée, elle servira de caution, c’est une pré-autorisation en cas de problème. Cette pré-autorisation est valable jusqu’à 7 jours après votre séjour.

Les réservation de la propriété sont soumis à examen et approbation, c’est-à-dire que les clients peuvent demander à réserver à condition qu’ils acceptent les conditions mises en place (prix, politique de paiement et politique d’annulation), mais le propriétaire doit quand même approuver chaque réservation manuellement.

Après avoir effectué une recherche de disponibilité d’un gîte, le client est invité à remplir un formulaire de réservation. Vous pourrez suivre les instructions de paiements par carte bancaire. Les séjours sont garantis uniquement par la réception de la totalité des sommes dues au titre de votre séjour. vous recevrez par e-mail une confirmation de paiement pour la réservation.

La totalité des sommes dues au titre de votre séjour devra être réglée au moment de la confirmation de la réservation. elle correspond à 100% du prix total du séjour, il peut être payé en ligne avec une carte bancaire. C’est à partir de l’encaissement du règlement que votre réservation sera ferme. Le versement du règlement implique l’acceptation des présentes conditions générales.

Les paiements se font grâce à une connexion chiffrée, pour sécuriser la transaction. Le système de paiement sécurisé vous autorise de nombreux moyens de paiement, avec les normes de sécurité les plus élevées pour protéger vos données bancaires.

Une caution vous sera aussi demandée, elle sera établie par une pré-autorisation d’un montant de 500€ à partir d’une carte de crédit sur notre serveur sécurisé sans encaissement ni prélèvement, et vous sera restituée dans un délai maximum de 7 jours après la fin de votre séjour, selon la loi en vigueur.

La taxe de séjour est établie sur les personnes qui ne sont pas domiciliées dans la commune et n’y possèdent pas une résidence à raison de laquelle elles sont passibles de la taxe d’habitation. La taxe de séjour doit être payée par le touriste qui loge dans l’un des hébergements suivants (Hôtels, Meublés de tourisme, Campings, Ports de plaisance, Chambres d’hôtes…). Elle est redevable auprès de l’hébergeur, qui à son tour reversera la somme finale à la commune ou à la communauté de communes.

LES BRUYÈRES : Hébergement classé 2 étoiles, les tarifs sont fixés à 0.85€, par nuit et par personne.

LA GLYCINE : Hébergement classé 2 étoiles, les tarifs sont fixés à 0.85€, par nuit et par personne.

– Le client peut faire une demande de modification de son séjour (Dates, Nombre de voyageurs) depuis la page contact.

– Selon la politique de l’hôte, la modification du nombre de voyageurs et/ou des dates de réservation peuvent avoir une incidence sur le coût total de votre séjour.

– Si l’hôte accepte, la modification sera appliquée. En cas de différence de montant, votre compte sera facturé ou remboursé, selon le cas.

– Si l’hôte refuse votre demande ou ne répond pas, votre réservation ne sera pas modifiée.

– Toute annulation doit être notifiée au propriétaire.

– Si l’annulation intervient 30 jours ou plus avant le début du séjour, les sommes engagées sont remboursées à hauteur de 50% par le propriétaire.

– Si l’annulation intervient moins de 30 jours avant le début du séjour, les sommes engagées restent acquises par le propriétaire.

– En cas de séjour écourté, le prix correspondant au coût de l’hébergement reste intégralement acquis au propriétaire.

Avant le début du séjour, si le propriétaire annule le séjour, il doit informer son client par mail où a défaut par téléphone. Le client sans préjuger des recours en réparation des dommages éventuellement subis, sera remboursé immédiatement et intégralement des sommes versées.

LES BRUYÈRES : L’heure d’arrivée se fait à partir 16H.

LA GLYCINE : L’heure d’arrivée se fait à partir 17H.

Une boîte à clés sécurisée est disponible pour les arrivées tardives. Un code à 4 chiffres vous sera communiqué avant votre arrivée.

LES BRUYÈRES : L’heure de départ doit se faire avant 11h.

LA GLYCINE : L’heure de départ doit se faire avant 11h.

En cas d’absence du propriétaire, le trousseau de clés devra être replacé dans le boitier sécurisé. L’heure de départ est fixée à 11 heures maximum, et pour des raisons d’organisation il n’est absolument pas possible d’être flexible, sauf accord préalable avec le propriétaire. En cas de dépassement abusif, un supplément peut-être réclamé par le propriétaire, à hauteur de 50% de la nuitée, selon la politique tarifaire mise en place.

LES BRUYÈRES : Vous pouvez stationner gratuitement un véhicule sur le domaine public, devant la maison, mais veillez bien à vous garer devant le mur en pierre afin de ne pas cacher la visibilité aux voisins.

LA GLYCINE : Stationnement gratuit sur le domaine privé juste devant l’hébergement, veillez à bien vous garer le long de la maison, afin de ne pas empêcher le stationnement du voisinage, ou stationnement public dans la rue.

Les gîtes sont entièrement nettoyés entre chaque locataire, cependant il est demandé aux locataires de nettoyer les appareils après leurs utilisations. Le nettoyage des locaux est à la charge du locataire pendant la période de séjour. Ils doivent être restitués dans l’état où vous les avez trouvé. Il est demandé aux locataires de faire preuve de bon sens dans l’utilisation des différents appareils et meubles mis à disposition. Au besoin, un kit de ménage est présent dans les gîtes.

Le respect d’un certain art de vivre est demandé à tous les voyageurs pour garantir la quiétude du lieu et le confort de tous. Les enfants évoluant à l’intérieur et l’extérieur des hébergements sont sous l’unique responsabilité de leurs parents ou représentants légaux. Le locataire devra assurer le caractère paisible de la location et en faire usage conformément à la destination des lieux.

La présente réservation est établie pour le nombre d’occupants mentionné, soit 4 personnes pour chaque gîte. Si le nombre d’occupants est supérieur, le propriétaire peut refuser les personnes supplémentaires ou les accepter moyennant un supplément de prix. Toute modification ou rupture de réservation sera considérée à l’initiative du locataire.

Le locataire est responsable de tous les dommages survenant de son fait. Il est tenu d’être assuré par un contrat d’assurance type villégiature pour ces différents risques.

– Les animaux de compagnie ne sont pas acceptés, à l’exception des chiens de personnes en situation de handicap.

– L’intérieur des hébergements proposés sont réglementairement non fumeurs.

Un accès WIFI très haut débit est mis à votre disposition gratuitement. Nous vous communiquerons le nom du réseau et son code d’accès avant votre arrivée.

L’utilisateur s’engage à respecter la législation française et notamment à :

– Ne pas utiliser cet accès à des fins de reproduction, de représentation, de mise à disposition ou de communication au public d’œuvres ou d’objets protégés par un droit d’auteur ou par un droit voisin, tels que des textes, images, photographies, œuvres musicales, œuvres audiovisuelles, logiciels et jeux vidéo.

– Ne pas utiliser de logiciel de téléchargement Peer to Peer considérés comme illégaux sur le territoire français.

– Ne pas consulter de sites portant atteinte à la dignité de la personne, présentant un caractère pédopornographique ou dégradant, incitant à la haine raciale, constituant une apologie du crime et de la violence.

– Ne pas détourner, utiliser ou la divulguer des messages électroniques et à ne pas installer de systèmes conçus pour réaliser de telles interceptions.

Profitez des promotions automatiques offertes par Audrey & Fred, vous pouvez bénéficier d’une réduction de 10% sur les séjours à partir de la 7ème nuitée, ou -30% sur les réservations mensuelles, soit 30 nuitées.

LES BRUYÈRES : N° Siret 880388566 00015 Registre du Commerce et des Sociétés (RCS) Cherbourg-en-Cotentin

LA GLYCINE : N° Siret 913553624 00010 Registre du Commerce et des Sociétés (RCS) Cherbourg-en-Cotentin